PT Gudang Garam Tbk adalah sebuah merek/perusahaan produsen rokok populer asal Indonesia. Didirikan pada 26 Juni 1958 oleh Surya Wonowidjojo, perusahaan rokok ini merupakan peringkat kelima tertua dan terbesar (setelah Djarum) dalam produksi rokok kretek. Perusahaan ini memiliki kompleks tembakau sebesar 514 are di Kediri, Jawa Timur.
Salah satu langkah strategis yang diambil oleh Gudang Garam adalah menanamkan investasi pada program pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) secara profesional, berupa upaya untuk mencetak individu-individu yang gemar berinovasi, memiliki visi, mampu berpikir strategis, serta memiliki kapasitas dalam memimpin dan mengembangkan sebuah organisasi secara berkesinambungan.
Saat ini perusahaan ini membuka lowongan kerja dengan posisi sebagai berikut:
IT SUPPORT SPECIALIST
Tanggung jawab:
- Tanggapi pertanyaan dari pengguna dan bantu mereka menyelesaikan masalah perangkat keras atau perangkat lunak apa pun dengan memberikan pelatihan dan / atau saran yang diperlukan serta meningkatkan panggilan yang lebih kompleks ke sumber dukungan teknis yang relevan di mana masalah tidak dapat diselesaikan di rumah
- Mempertahankan catatan masalah perangkat lunak atau perangkat keras apa pun yang terdeteksi dan melacak perkembangan baru dalam pemecahan masalah, perangkat lunak dan perangkat keras
Persyaratan:
- Pendidikan: Sarjana (S1) di bidang Ilmu Komputer atau TI dari universitas terkemuka
- Pengalaman: minimal 2 tahun pengalaman kerja dalam posisi pengawasan
- Bersedia melakukan perjalanan keliling Indonesia
- Pengetahuan lanjutan tentang perangkat keras komputer dan teknologi perangkat seluler
- Pengetahuan tingkat lanjut sistem operasi termasuk Microsoft Windows XP / Vista / 7/8 / 8.1, Apple Mac OS X 10.x, BlackBerry OS, Apple iOS dan Android
- Pengetahuan tingkat menengah dari Microsoft Office 2007/2010/2013 termasuk Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access, Lync, Visio, dan Project
- Pengetahuan dasar tentang LANDesk Management Suite, Remedy BMC ITSM Suite dan Kaspersky Anti-Virus / Endpoint Security
- Pengetahuan dasar tentang TCP / IP, pemasangan kabel jaringan dan koneksi jaringan nirkabel
- Kemampuan berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan
PENDAFTARAN:
Pendaftaran dilakukan melalui online